Veelgestelde Vragen
Fast Tax Den Haag
Kan ik in de taxi met creditcard of pinpas betalen?
In onze taxi’s is het mogelijk om met creditcard en pinpas te betalen.
Kan ik met een rolstoel gebruik maken van uw taxi?
Dit is mogelijk, let wel op dat de rolstoel inklapbaar is en moet kunnen passen in de bagageruimte. Onze chauffeurs van Fast Tax Den Haag zijn behulpzaam en kunnen met behulp van een arm u helpen met instappen.
Is het mogelijk dat de taxi wacht bij een afspraak?
Ja ook dit is mogelijk. Geeft dit altijd tijdig aan bij de chauffeur of bij de reservering zodat wij hier rekening mee kunnen houden.
Kan ik mijn eindbestemming in de taxi nog veranderen?
Ja, dit is zeker mogelijk. Het kan natuurlijk voorkomen dat u tijdens de rit van bestemming wilt wijzigen. U kunt dit aan onze chauffeur doorgeven en brengen u naar de gewenste eindbestemming.
Mag ik huisdieren meenemen in de taxi?
Dit is mogelijk alleen moet u wel van tevoren aangeven met wat voor huisdier u reist.
Covid-19 maatregelen
Bij Fast Tax Den Haag worden nog altijd Covid-19 maatregelen gehanteerd. Dit betekend dat wij werken volgens de richtlijnen van het RIVM. Hierbij is het belangrijk dat reiziger en chauffeur op de hoogte is van de juiste informatie omtrent de Covid-19 maatregelen.
Hieronder vindt u richtlijnen belangrijk voor passagiers:
- Reist u met meerdere passagiers in de taxi? Dan is een niet-medisch mondkapje wel verplicht voor passagiers vanaf 13 jaar.
- Houd afstand tot de chauffeur:
– Stap zelf in en uit
– Ga achterin zitten
– Doe zelf uw veiligheidsgordel om
– Plaats bagage zelf in de kofferruimte of houd deze op schoot - Betaal zo veel mogelijk digitaal of met PIN/creditcard. Vermijd contante betalingen.
Onze chauffeurs houden zich ook aan richtlijnen van het RIVM.
- Indien u meerdere passagiers vervoert, draagt u een mondkapje.
- Houd afstand tot de passagier
- Laat de passagier zelf in- en uitstappen
- Laat de passagier achterin zitten
- Laat de passagier zelf de veiligheidsgordel omdoen
- Laat de passagier zelf bagage in de kofferruimte plaatsen
- Zorg voor een fysieke afscheiding tussen de chauffeursstoel en de passagiersstoelen (als in het voertuig de afstand van tenminste 1,5 meter tussen passagier en chauffeur niet mogelijk is)
- Houd het voertuig schoon: maak na elke klant de persoonlijke ruimte van de klant schoon (deurgrepen, armleuning, veiligheidsgordel, pinapparatuur, hoofdsteunen, handgrepen, etc.)
Meer informatie omtrent de richtlijnen van het RIVM voor veilig taxivervoer kunt u terug vinden op.